注：
	一旦在工厂外部修改了戴尔计算机操作系统，戴尔就不再提供支持。在这种情况下，用户应与操作系统制造商联系。戴尔仍可提供付费的诊断问题服务。

将操作系统从Windows Vista更改为Windows XP（称为“降级”的过程）涉及下列主要步骤（单击展开各步骤获得有关该主题的详细信息）：

1. 确定Windows XP的驱动程序可用性

   如果降级出厂安装了Windows Vista的戴尔计算机，确保可在“Drivers and Downloads（驱动程序和下载）”中获得驱动程序。

   另外，对于购买计算机后安装的任何组件，请与相应的制造商联系，确保这些组件的驱动程序可用。许多制造商在其网站上提供驱动程序信息。

2. 考虑软件兼容性
   许多软件应用程序在Windows Vista或Windows XP可以正常工作，但不一定在两个操作系统上都能正常工作。请与软件应用程序的制造商联系。许多制造商在其网站上提供操作系统兼容性信息。

   使用以下方法之一了解软件是否与Windows XP兼容：

   • 阅读包装上的系统要求以查看该软件可以在哪些操作系统上正常工作。
   • 在网站上查找系统要求以了解该软件与哪些操作系统兼容。

3. 获得Windows XP操作系统介质和许可

   在降级Windows Vista操作系统之前，必须获得Windows XP操作系统的授权版本。务必要获得完整的操作系统，而不是操作系统升级。需进行完整安装。

   降级到Windows XP需要使用Windows Vista安装光盘。使用从备份创建的副本，或者获得另一个副本。

4. 备份硬盘

   建议您在继续操作系统安装之前备份所有用户数据以避免可能的数据丢失。

   	注意：
   	替换操作系统将导致硬盘上的所有数据被完全擦除。务必要备份整个硬盘。

   	注：
   	存放用户数据的最常见位置包括：电子邮件文件夹、Outlook®中的地址簿、“My Documents（我的文档）”文件夹、桌面、收藏夹、Web浏览器书签以及任何其他您认为有用的数据。

   有关备份数据的详细信息，请参阅以下Microsoft知识库文章：

   • “How to use the Backup Utility that is included in Windows XP to backup files and folders（如何使用Windows XP附带的备份实用程序备份文件和文件夹）”文章ID：308422
   • “How to manage personal folders files in Outlook (CW)（如何管理Outlook（CW）中的个人文件夹文件）” 文章ID：195719
   • “OLEXP: How to Back Up the Outlook Express Address Book and Mail Folders（OLEXP：如何备份Outlook Express地址簿和邮件文件夹）” 文章ID：188854

5. 卸下大部分外部设备
   为了完成全新安装，务必要卸下任何不必要的外部设备。卸下不必要的设备有助于使任何意外事件的发生机率降至最低。

   以下是不应卸下的设备的列表：

   • 显示器
   • 键盘
   • 鼠标

   以下是需要拆卸设备的示例：

   • 扫描仪
   • 打印机
   • 便携式手持设备
   • 其他外围设备

6. 执行全新安装
   当计算机准备好降级后，下列步骤将指导您完成分区、安装和设置Windows XP操作系统的过程：

   	注：
   	此过程可能需要30到90分钟。在此过程中，您的系统将重新启动一次，但除此之外，您不能关闭或重新启动系统。

   1. 确保已准备好所有Windows XP安装 光盘和信息。
   2. 装入Windows XP光盘。
   3. 同时按住<Ctrl>+<Alt>+<Del>组合键以重新启动计算机。
   4. 计算机重新启动并在出现Dell闪屏时，按<F12>键。
   5. 在“Boot（启动）” 菜单中，使用<上箭头>和<下箭头>键选择CD或DVD，然后按<Enter>键继续。
   6. 出现提示时，按任意键继续。如果不按键，计算机将从硬盘启动。在这种情况下，等待Windows完成启动过程，然后从头开始。
   7. 在Windows XP安装窗口中，选择“To set up Windows XP now, press Enter（要立即安装Windows XP，请按Enter键）”，然后按<Enter>键。
   8. 按<F8>接受许可协议中指定的条款和条件。

      	注：
      	默认情况下将选中未分区空间。如果出现了之前未创建过的任何其他分区，则这些分区可能是PC Restore分区或MediaDirect分区。

   9. 在“Windows XP Setup（Windows XP安装）” 分区屏幕中，按<Enter>键对硬盘进行分区。在此屏幕上，查看列出的分区。通常，原操作系统分区标记为（OS）并且也是最大的分区。
   10. 使用键盘上的<上箭头>和<下箭头>键选中“OS partition（OS分区）”并按<D>键删除该分区。
   11. 出现“Confirmation（确认）” 屏幕时，查看警告并按<Enter>键继续。现在，您将回到上一屏幕。
   12. 使用<上箭头>和<下箭头>键选中未分区空间并按<Enter>键安装Windows XP。将显示“Windows XP Setup（Windows XP安装）” ，并选中以下信息：“Format the partition using the NTFS system（使用NTFS系统格式化分区）”。
   13. 按<Enter>键以继续。在下一屏幕上，进度条显示格式化过程。 格式化完成后，设置文件将被复制到硬盘。
       将出现以下信息：“Please wait while setup copies files to the windows installation folders（安装程序正在将文件复制到windows安装文件夹，请稍候）。” “This might take several minutes（此过程可能需要几分钟）。”
       然后显示“Setup is copying files…（安装程序正在复制文件）”。状态栏将显示完成百分比。完成后，计算机将重新启动并且将出现设置向导。
   14. 出现“Regional and Language Options（区域和语言选项）” 窗口时，请根据需要进行更改，然后单击“Next（下一步）”。
   15. 出现“Personalize Your Software（自定义软件）”窗口时，请输入姓名和组织（如果需要），然后单击“Next（下一步）”。
   16. 出现“Product Key（产品密钥）”窗口时，请输入产品密钥，然后单击“Next（下一步）”。
   17. 出现“Computer Name and Administrator Password（计算机名和管理员密码）”窗口时，请输入密码（如果需要），然后单击“Next（下一步）”。
       输入密码时，确保大写锁定键处于关闭状态；密码是区分大小写的。
   
   
   
   18. 出现“Date and Time Settings（日期和时间设置）”窗口时，请根据需要进行更改，然后单击“Next（下一步）”。
   Windows将开始安装，进度条指示任务的大概完成程度。
   19. 计算机将重新启动。

       现已完全安装了Windows XP操作系统。