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Microsoft Windows 中的声音问题

日志ID：   0932782PV7
文档编号  361977
发布日期  2004/9/9
上次修订：  2009/11/18

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 对Microsoft Windows中的声音问题进行故障诊断
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» 对Microsoft Windows中的声音问题进行故障诊断

目录：

  1. 对Windows声音问题进行故障诊断
  2. 更新驱动程序
  3. 运行计算机诊断
  4. 更新Windows

问题1： 对Windows声音问题进行故障诊断

Microsoft设计了一个详细的逐步故障诊断程序，以解决常见的音频问题。此故障诊断程序检测计算机所运行的Windows版本，然后相应地修改故障诊断步骤。请访问“Troubleshooting Audio Problems in Windows（诊断Windows中的音频问题）”网站，以快速解决常见的音频问题。

问题2： 更新驱动程序和BIOS

在播放声音时，驱动程序和BIOS设置经常可能是一些小问题的起因。请确保定期更新驱动程序，以充分发挥计算机的性能。

问题3： 运行计算机诊断

要确定计算机是否遇到硬件问题，请运行戴尔Preboot System Assessment（启动前系统评估，PSA）诊断程序。有关如何运行诊断程序和确定问题的信息，请参阅戴尔知识文库文章：

“Pre-Boot System Assessment (PSA) Diagnostics Error Codes（启动前系统评估（PSA）诊断程序错误代码）”

问题4： 更新Windows

请确保计算机运行有关Windows的最新更新。请访问Windows Update网站，以确保计算机获得全面的更新。

 注意：
对于戴尔有限硬件保修未能覆盖的问题，要获得帮助解决这些问题的其它资源，请单击此处。

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