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查找信息:Dell Latitude D820 用户指南

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Dell™ Latitude™ D820 用户指南

注:某些功能或介质是可选的,您的计算机可能未附带这些功能或介质。某些功能或介质并非在所有国家和地区都可获得。
注:您的计算机可能附带其它信息。

要查找什么?

在此处查找

  • 适用于我的计算机的诊断程序
  • 适用于我的计算机的驱动程序
  • 设备说明文件
  • Notebook System Software(笔记本计算机系统软件)(NSS)

Drivers and Utilities CD(也称为 ResourceCD)

注:Drivers and Utilities CD 是可选的,您的计算机可能未附带此 CD。

您的计算机中已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用该 CD 重新安装驱动程序(请参阅重新安装驱动程序和公用程序)或运行 Dell 诊断程序(请参阅 Dell 诊断程序)。

CD 中可能包含自述文件,它提供了有关计算机技术更改的最新更新信息,或者为技术人员或有经验的用户提供高级技术参考资料。

注:support.dell.com 上可以找到驱动程序和说明文件更新。

  • 如何安装计算机
  • 基本故障排除信息
  • 如何运行 Dell 诊断程序
  • 如何设置打印机
  • 有关设置计算机的其它信息
  • 如何排除故障和解决问题
  • 如何卸下和安装部件
  • 规格
  • 如何与 Dell 联络

快速参考指南

注:此说明文件是可选的,您的计算机可能未附带此说明文件。

注:support.dell.com 上可以获得 PDF 格式的此说明文件。

  • 保修信息
  • 条款和条件(仅限于美国)
  • 安全说明
  • 管制信息
  • 人机工程学信息
  • 最终用户许可协议

Dell™ 产品信息指南

  • 服务标签和快速服务代码
  • Microsoft Windows 许可证标签

服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证

这些标签均位于您计算机的底部。

  • 当您访问 support.dell.com 或与支持人员联络时,此服务标签用于识别您的计算机。建议您将服务标签副本放置在安全的位置,以便在计算机丢失或被盗时使用。

  • 与技术支持人员联络时,请输入快速服务代码以转接您的电话。
  • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的文章、在线课程、常见问题
  • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论
  • 升级 — 组件(例如内存、硬盘驱动器和操作系统)的升级信息
  • 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修和维修信息
  • 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务合约、与技术支持人员进行在线讨论
  • 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详细信息、产品规格和白皮书
  • 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新
  • Notebook System Software(笔记本计算机系统软件)(NSS) — 如果为计算机重新安装操作系统,您还应重新安装 NSS 公用程序。NSS 为您的操作系统提供重要更新,并为 Dell™ 3.5 英寸 USB 软盘驱动器、Intel® Pentium® M 处理器、光盘驱动器和 USB 设备提供支持。要使 Dell 计算机能够正常运行,NSS 必不可少。该软件将自动检测计算机和操作系统,并安装适用于您的配置的更新。

Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com

注:选择您所在的地区以查看相应的支持站点。

注:公司、政府部门和教育部门客户还可以使用专为其设计的 Dell Premier 支持 Web 站点 premier.support.dell.com

要下载 Notebook System Software(笔记本计算机系统软件),请:

  1. 访问 support.dell.com ® “Downloads”(下载)
  2. 输入您的服务标签或产品型号。
  3. “Download Category”(下载类别)下拉式菜单中,单击“All”(全部)
  4. 为您的计算机选择操作系统和操作系统语言,并单击“Submit”(提交)
  5. “Select a Device”(选择设备)下,滚动至“System and Configuration Utilities”(系统与配置应用程序),并单击“Dell Notebook System Software”(Dell 笔记本计算机系统软件)
  • 服务电话状态和支持历史记录
  • 有关计算机的常见技术问题
  • 常见问题
  • 文件下载
  • 有关计算机配置的详细信息
  • 计算机服务合约

Dell Premier Support Web 站点 — premier.support.dell.com

Dell Premier Support Web 站点专为公司、政府部门和教育部门客户而设计,并非在所有地区都可以访问此 Web 站点。

  • 如何使用 Windows XP
  • 如何使用程序和文件
  • 如何个性化我的桌面

Windows 帮助和支持中心

  1. 单击“Start”(开始)® “Help and Support”(帮助和支持)
  2. 键入描述问题的词或短语,并单击箭头图标。
  3. 单击描述问题的主题。
  4. 按照屏幕上的说明进行操作。
  • 有关网络活动、电源管理向导、热键和其它由 Dell QuickSet 控制的项目的信息

Dell QuickSet 帮助

要查看 Dell QuickSet 帮助,请在 Microsoft® Windows® 任务栏的 图标上单击鼠标右键。

有关 Dell QuickSet 的详细信息,请参阅 Dell™ QuickSet

  • 如何重新安装操作系统

操作系统 CD

注:操作系统 CD 是可选的,您的计算机可能未附带此 CD。

您的计算机中已经安装了操作系统。要重新安装操作系统,请使用可选操作系统 CD(请参阅还原操作系统)。

重新安装操作系统之后,请使用 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 为计算机附带的设备重新安装驱动程序。

注:根据您订购的操作系统,CD 的颜色会有所不同。


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