|
国家/地区（城市） |
部门名称或服务 |
区号 |
当地电话号码或
免费电话号码 |
|
奥地利
（维也纳）
注：奥地利的客户请拨打德国朗根的服务电话以获取技术支持和客户服务。 |
总机 |
01 |
491 040 |
| 家庭/小型企业客户销售 |
01 |
795676-02 |
| 家庭/小型企业客户销售传真 |
01 |
795676-05 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
01 |
795676-03 |
| 重要客户/公司客户服务 |
|
0660-8056 |
| 家庭/小型企业客户技术支持 |
01 |
795676-04 |
| 重要客户/公司客户技术支持 |
|
0660-8779 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
|
|
比利时（布鲁塞尔） |
技术支持 |
02 |
481 92 88 |
|
客户服务 |
02 |
481 91 19 |
|
家庭/小型企业客户销售 |
|
免费：0800 16884 |
|
公司客户销售 |
02 |
481 91 00 |
|
传真 |
02 |
481 92 99 |
|
总机 |
02 |
481 91 00 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
|
|
电子邮件（使用法语的客户）：support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
|
|
捷克共和国
（布拉格） |
技术支持 |
02 |
22 83 27 27 |
|
客户服务 |
02 |
22 83 27 11 |
|
传真 |
02 |
22 83 27 14 |
|
技术传真 |
02 |
22 83 27 28 |
|
总机 |
02 |
22 83 27 11 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：czech_dell@dell.com |
|
|
|
丹麦
（赫斯霍尔姆）
注：丹麦的客户请拨打瑞典的服务电话以获取传真技术支持。 |
技术支持 |
|
45170182 |
|
关系客户服务 |
|
45170184 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
32875505 |
|
总机 |
|
45170100 |
|
传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比） |
46 |
859005594 |
|
传真总机 |
|
45170117 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：den_support@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
芬兰
（赫尔辛基）
|
技术支持 |
09 |
253 313 60 |
| 技术支持传真 |
09 |
253 313 81 |
|
关系客户服务 |
09 |
253 313 38 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
09 |
693 791 94 |
|
传真 |
09 |
253 313 99 |
|
总机 |
09 |
253 313 00 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：fin_support@dell.com |
|
|
|
法国
（巴黎）（蒙彼利埃）
|
家庭和小型企业 |
|
|
|
技术支持 |
0825 |
387 270 |
|
客户服务 |
0825 |
823 833 |
|
传真 |
0825 |
004 701 |
|
传真（备用） |
04 |
99 75 40 01 |
|
总机 |
0825 |
004 700 |
|
总机（备用） |
04 |
99 75 40 00 |
|
销售 |
0825 |
004 700 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
|
|
公司 |
|
|
|
技术支持 |
0825 |
004 719 |
|
客户服务 |
0825 |
338 339 |
|
传真 |
01 |
55 94 71 01 |
|
总机 |
01 |
55 94 71 00 |
| 销售 |
01 |
55 94 71 00 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
|
|
德国
（朗根）
|
技术支持 |
06103 |
766-7200 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
0180-5-224400 |
| 全球分区客户服务 |
06103 |
766-9570 |
| 重要客户服务 |
06103 |
766-9420 |
| 大客户服务 |
06103 |
766-9560 |
| 一般客户服务 |
06103 |
766-9555 |
|
总机 |
06103 |
766-7000 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
|
|
爱尔兰
（切里伍德）
|
技术支持 |
|
1850 543 543 |
| 家庭用户服务 |
01 |
204 4095 |
|
小型企业客户服务 |
01 |
204 4026 |
| 公司客户服务 |
01 |
279 5011 |
|
销售 |
01 |
204 4444 |
|
销售传真 |
01 |
204 0144 |
|
传真 |
|
204 5960 |
|
总机 |
01 |
204 4444 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
|
意大利
（米兰）
|
家庭和小型企业 |
|
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
|
客户服务 |
02 |
696 821 14 |
|
传真 |
02 |
696 821 13 |
|
总机 |
02 |
696 821 11 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
|
| 公司 |
|
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
|
客户服务 |
02 |
577 825 55 |
|
传真 |
02 |
575 035 30 |
|
总机 |
02 |
577 821 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
|
|
卢森堡
注：卢森堡的客户请拨打比利时的服务电话以获取销售、客户和技术帮助。 |
技术支持（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 92 88 |
|
家庭/小型企业客户销售（比利时，布鲁塞尔） |
|
免费：080016884 |
|
公司客户销售（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
|
客户服务（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 19 |
|
总机（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
|
传真（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 92 99 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
|
荷兰
（阿姆斯特丹） |
技术支持 |
020 |
581 8838 |
| 客户服务 |
020 |
581 8740 |
|
家庭/小型企业客户销售 |
|
免费：0800-0663 |
|
家庭/小型企业客户销售传真 |
020 |
682 7171 |
|
公司客户销售 |
020 |
581 8818 |
|
公司客户销售传真 |
020 |
686 8003 |
|
传真 |
020 |
686 8003 |
|
总机 |
020 |
581 8818 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：tech_nl@dell.com |
|
|
|
挪威
（利萨克）
注：挪威的客户请拨打瑞典的服务电话以获取传真技术支持。 |
技术支持 |
|
671 16882 |
|
关系客户服务 |
|
671 17514 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
231 62298 |
|
总机 |
|
671 16800 |
|
传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比） |
00 |
46 08 590 05 594 |
|
传真总机 |
|
671 16865 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：nor_support@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
波兰
（华沙）
|
客户服务电话 |
22 |
57 95 700 |
|
客户服务 |
22 |
57 95 999 |
|
销售 |
22 |
57 95 999 |
|
总机 |
22 |
57 95 999 |
|
客户服务传真 |
22 |
57 95 806 |
|
传真 |
22 |
57 95 998 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：pl_support@dell.com |
|
|
| 葡萄牙 |
技术支持 |
35
|
800 834 077 |
| 客户服务 |
|
800 300 415
或 800 834 075 |
| 销售 |
|
800 300 410
或 800 300 411
或 800 300 412
或 351 214 220 710 |
| 总机 |
34 |
917 229 200 |
| 传真 |
35 |
121 424 01 12 |
|
电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
|
西班牙
（马德里）
|
家庭和小型企业 |
|
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
|
客户服务 |
|
902 118 540 |
|
销售 |
|
902 118 541 |
|
传真 |
|
902 118 539 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
|
公司 |
|
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
|
客户服务 |
|
902 118 546 |
|
总机 |
91 |
722 92 00 |
|
传真 |
91 |
722 95 83 |
| Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
|
瑞典
（乌普兰斯韦斯比）
|
技术支持 |
08 |
590 05 199 |
|
关系客户服务 |
08 |
590 05 642 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
08 |
587 70 527 |
|
传真技术支持 |
08 |
590 05 594 |
|
销售 |
08 |
590 05 185 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
|
电子邮件：swe_support@dell.com
电子邮件支持（Latitude™ 和 Inspiron™）：Swe-nbk_kats@dell.com
电子邮件支持 (OptiPlex™)：Swe_kats@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
|
瑞士
（日内瓦）
|
技术支持（家庭和小型企业） |
|
0844 811 411 |
|
技术支持（公司） |
|
0844 822 844 |
|
客户服务（家庭和小型企业） |
|
0848 802 202 |
| 客户服务（公司） |
|
0848 821 721 |
|
总机 |
022 |
799 01 01 |
|
传真 |
022 |
799 01 90 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件（使用法语的 HSB 和公司客户）：support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
|
|
英国
（布拉克内尔）
|
技术支持（公司/重要客户/PAD [拥有 1000 名以上员工]） |
0870 |
908 0500 |
| 技术支持（直接/PAD 和一般客户） |
0870
|
908 0800 |
|
全球客户服务 |
01344 |
723186 |
|
公司客户服务 |
01344 |
72 3185 |
| 重要客户（拥有 500-5000 名员工）服务 |
01344 |
723 196 |
| 中央政府客户服务 |
01344 |
723 193 |
|
地方政府客户服务 |
01344 |
723 194 |
| 家庭/小型企业客户销售 |
0870
|
907 4000 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
0870
|
906 0010 |
| 公司/公共部门客户销售 |
01344 |
860 456 |
|
Web 站点：support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
