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确保计算机的安全:Dell Latitude D820 用户指南

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确保计算机的安全

Dell™ Latitude™ D820 用户指南

  安全缆线锁

  智能卡

  密码

  可信平台模块 (TPM)

  安全保护管理软件

  计算机跟踪软件

  如果您的计算机丢失或被盗


注:有关如何在旅行期间确保计算机安全的详细信息,请参阅携带计算机旅行

安全缆线锁

注:您的计算机未附带安全缆线锁。

安全缆线锁是可从市面上购买的一种防盗设备。要使用该锁,请将其连接至 Dell™ 计算机的安全缆线孔。有关详情,请参阅该设备附带的说明。

注意:购买防盗设备前,请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用。


智能卡

注:您的计算机上可能不具有智能卡功能。

关于智能卡

智能卡是具有内部集成电路的便携式设备,外形类似于信用卡。通常,其表面的金触点垫下包含嵌入式处理器。体积小和具有集成电路的特点使智能卡成为用于安全保护、数据存储和特殊程序的重要工具。通过将用户的物品(智能卡)与只有用户知道的信息 (PIN) 结合起来,智能卡可以提供比仅使用密码更为安全的用户验证。

安装智能卡

您可以在计算机运行时安装智能卡,计算机会自动检测到该插卡。

要安装智能卡,请:

  1. 手持智能卡,使其金触点垫向上并指向智能卡插槽。

1

金触点垫

2

智能卡(上面)

  1. 将智能卡滑入智能卡插槽,直至其在连接器中完全就位。智能卡留在插槽外的部分长大约为 1/2 英寸。智能卡插槽位于 PC 卡插槽下面。

如果在插入智能卡时遇到的阻力过大,请勿强行插入。请检查智能卡的方向,然后再试一次。


密码

注:计算机出厂时密码处于禁用状态。

主(或系统)密码、管理员密码和硬盘驱动器密码以不同的方式防止他人擅自访问计算机。下表列出了您的计算机可用的密码类型和功能。

密码类型

功能

主/系统

  • 防止他人擅自访问计算机

管理员

  • 使系统管理员或维修技术人员能够访问计算机,以进行维修或重新配置
  • 使您可以限制对系统设置程序的访问,与主密码限制对计算机的访问的方式相同
  • 可用于代替主密码

硬盘驱动器

  • 有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器或外部硬盘驱动器(如果已使用)中的数据

注:某些硬盘驱动器不支持硬盘驱动器密码。
注意:虽然密码可以为计算机或硬盘驱动器中的数据提供高级别的安全保护,但并非万无一失。如果您需要更安全的保护,则应采用其它保护方式,例如智能卡、数据加密程序或具有加密功能的 PC 卡。

如果您忘记了某个密码,请与系统管理员联络或与 Dell 联络(请参阅与 Dell 联络)。为保护您的利益,Dell 支持人员将要求您提供身份证明,以确保只有授权的人能使用您的计算机。

注:如果系统管理员希望能够远程设定密码,则计算机中必须安装 Dell OpenManage™ Client Instrumentation version 7.3 或更高版本。

使用主/系统密码

主(系统)密码使您可以防止他人擅自访问您的计算机。

从“Control Panel”(控制面板)中访问“User Accounts”(用户帐户)可以创建用户帐户以及添加或更改密码。设定主密码后,每次打开计算机电源时都必须输入此密码。

如果您未在 2 分钟之内输入密码,计算机将返回先前的运行状态。

注意:如果您禁用管理员密码,则主密码也将被禁用。

如果您已设定管理员密码,则可以用它代替主密码。计算机不会特别提示您输入管理员密码。

使用管理员密码

管理员密码专为系统管理员或维修技术人员设计,使他们可以访问计算机以进行维修或重新配置。管理员或技术人员可以为多组计算机设定相同的管理员密码,而将唯一的主密码留给用户自行设定。

要设置或更改管理员密码,请从“Control Panel”(控制面板)访问“User Accounts”(用户帐户)

设置管理员密码后,即可使用系统设置程序中的“Configure Setup”(配置设置)选项。“Configure Setup”(配置设置)选项使您可以限制对系统设置程序的访问,与主密码限制对计算机的访问的方式相同。

管理员密码可用于代替主密码。当系统提示您输入主密码时,您可以输入管理员密码。

注意:如果您禁用管理员密码,则主密码也将被禁用。
注:使用管理员密码可以访问计算机,但不能访问设定了硬盘驱动器密码的硬盘驱动器。

如果您忘记了主密码并且未设定管理员密码,或者已设定了主密码和管理员密码,但两个密码都忘记了,请与系统管理员或 Dell 联络(请参阅与 Dell 联络)。

使用硬盘驱动器密码

硬盘驱动器密码有助于防止他人擅自访问硬盘驱动器中的数据。您还可以为外部硬盘驱动器(如果已使用)设定密码,此密码可以与主硬盘驱动器的密码相同,也可以不同。

设定硬盘驱动器密码之后,每次打开计算机电源以及每次将计算机从待机模式中恢复正常操作时,均必须输入此密码。

如果已启用硬盘驱动器密码,则每次打开计算机电源时均必须输入此密码:系统将显示信息,要求输入硬盘驱动器密码。

要继续进行操作,请输入密码(不超过八个字符),然后按 <Enter> 键。

如果您未在 2 分钟之内输入密码,计算机将返回先前的运行状态。

如果您输入的密码不正确,系统将显示信息提示您密码无效。请再次按 <Enter> 键进行尝试。

如果将系统设置程序中的“Boot First Device”(第一个引导设备)选项设置为允许从其它设备启动,则在三次尝试输入密码均不正确后,计算机将尝试从其它可引导设备启动。如果未将“Boot First Device”(第一个引导设备)选项设置为允许计算机从其它设备启动,则计算机将返回开机时的运行状态。

如果硬盘驱动器密码、外部硬盘驱动器密码和主密码相同,计算机将只提示您输入主密码。如果硬盘驱动器密码与主密码不同,计算机将提示您输入这两个密码。使用两个不同的密码可以提供更好的安全保护。

注:使用管理员密码可以访问计算机,但不能访问设定了硬盘驱动器密码的硬盘驱动器。

可信平台模块 (TPM)

注:仅在操作系统支持 TPM 时,TPM 功能才支持加密。有关详情,请参阅 TPM 软件附带的软件说明文件和帮助文件。

TPM 是基于硬件的安全保护功能,可用于创建和管理计算机生成的密钥。与安全保护软件结合使用时,TPM 将通过启用文件保护功能和受保护的电子邮件等功能,来增强现有网络和计算机的安全性。可以通过系统设置程序选项启用 TPM 功能。

注意:为确保您的 TPM 数据和密钥的安全,请按照《Broadcom Secure Foundation 入门指南》中的备份步骤进行备份。如果这些备份不完整、丢失或损坏,Dell 将无法帮助恢复加密数据。

启用 TPM 功能

  1. 启用 TPM 软件:

    1. 重新启动计算机,并在开机自测期间按 <F2> 键进入系统设置程序。

    1. 选择“Security”(安全保护)® “TPM Security”(TPM 安全保护),并按 <Enter> 键。

    2. “TPM Security”(TPM 安全保护)下,选择“On”(开)

    3. 按 <Esc> 键退出设置程序。

    4. 如果出现提示,则单击“Save/Exit”(保存/退出)

  2. 激活 TPM 设置程序:

    1. 重新启动计算机,并在开机自测期间按 <F2> 键进入系统设置程序。

    1. 选择“Security”(安全保护)® “TPM Activation”(TPM 激活),并按 <Enter> 键。

    2. “TPM Activation”(TPM 激活)下,选择“Activate”(激活),并按 <Enter> 键。

注:您仅需要激活该程序一次。
    1. 完成激活过程后,计算机将自动重新启动,或者提示您重新启动计算机。


安全保护管理软件

安全保护管理软件使用四种不同的功能来帮助您确保计算机的安全:

  • 登录管理

  • 引导前验证(使用指纹读取器、智能卡或密码)

  • 加密

  • 私人信息管理

激活安全保护管理软件

注:您必须首先启用 TPM 才能使安全保护管理软件实现全部功能。
  1. 启用 TPM 功能(请参阅启用 TPM 功能)。

  2. 载入安全保护管理软件:

    1. 打开(或重新启动)计算机。

    1. 系统显示 DELL™ 徽标时,立即按 <F2> 键。如果等待时间过长,系统已显示 Windows 徽标,则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后关闭计算机并再试一次。

    2. 在下拉式菜单中,选择“Dell EMBASSY Trust Suite”(Dell EMBASSY 信任套件),然后按 <Enter> 键在计算机桌面上创建软件组件的图标。

    3. 按 <Esc> 键退出设置程序。

    4. 如果出现提示,则单击“Save/Exit”(保存/退出)

使用安全保护管理软件

有关如何使用该软件和不同安全保护功能的信息,请参阅该软件的《入门指南》

单击“Start”(开始)® “All Programs”(所有程序)® “Dell EMBASSY Trust Suite”(Dell EMBASSY 信任套件)® “Getting Started Guide”(入门指南)


计算机跟踪软件

计算机跟踪软件可能会有助于您找到丢失或被盗的计算机。该软件是可选的,您可以在订购 Dell™ 计算机的同时购买它,也可以与 Dell 销售代表联络以获得有关此安全保护功能的信息。

注:计算机跟踪软件并非在所有国家和地区都可获得。
注:购买了计算机跟踪软件后,如果计算机丢失或被盗,您必须与提供跟踪设备的公司联络,报告计算机已丢失。

如果您的计算机丢失或被盗

  • 请致电执法机关,报告计算机已丢失或被盗。在描述计算机时请提供服务标签。询问指定的案件号并将其记下,同时记录执法机关的名称、地址和电话号码。如果可能,请获取调查员的姓名。

注:如果您知道计算机丢失或被盗的地点,请致电当地的执法机关。如果您不知道丢失或被盗的地点,请致电居住地的执法机关。
  • 如果计算机属于公司,请通知公司保安部门。

  • 请与 Dell 客户服务联络,报告计算机已丢失。请提供计算机的服务标签、案件号以及您报案的执法机关的名称、地址和电话号码。如果可能,请提供调查员的姓名。

Dell 客户服务代表将在计算机的服务标签下记录您的报告,并将计算机记录为丢失或被盗。如果有人致电 Dell 寻求技术帮助并给出了您的服务标签,则此计算机将被自动标识为丢失或被盗。客户服务代表将尝试获得致电者的电话号码和地址。然后 Dell 将与您报案的执法机关联络。


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