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理解错误信息:Dell Latitude C810 用户指南

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理解错误信息:Dell™ Latitude™ C810 用户指南

应用程序、操作系统和计算机本身均可以识别问题并向您发出警告。发生这种情况时,计算机可能会在显示屏或外部显示器(如果已连接)上显示一则信息,也可能发出闪烁代码。

如果显示屏或外部显示器上显示错误信息,请将其记下。有关对信息的解释和更正错误的建议,请参阅“系统错误信息”。表中的信息按字母顺序列出。

注:如果信息未在系统错误信息中列出,请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件和/或操作系统说明文件,获取对信息的解释和建议采取的措施。

系统错误信息

信息 原因 操作
Auxiliary device failure
(辅助设备出现故障)
触摸板、定点杆或外部 PS/2 鼠标可能出现故障。 如果仅使用外部鼠标,请检查电缆连接是否松动或连接是否正确。如果问题仍然存在,请启用“Pointing Device”(定点设备)选项。如果问题仍然存在,请致电 Dell 寻求技术帮助。
Bad command or file name
(错误的命令或文件名)
输入的命令不存在,或者不在指定的路径名中。 确保正确地键入了命令、在正确的位置留出了空格并使用了正确的路径名。
Cache disabled due to failure
(高速缓存出现故障,已被禁用)
微处理器内部的主高速缓存出现故障。 致电 Dell 寻求技术帮助。
CD drive controller failure 1
(CD 驱动器控制器故障 1)
CD 驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 关闭计算机,卸下驱动器,并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机,重新安装驱动器,并重新引导计算机。如果问题仍然存在,请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的 CD 驱动器检测程序。
Data error
(数据错误)
软盘或硬盘驱动器无法读取数据。 运行适当的公用程序以检查软盘驱动器或硬盘驱动器上的文件结构。请参阅操作系统附带的说明文件。
Decreasing available memory
(可用内存正在减少)
一个或多个内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
Disk C: failed initialization
(磁盘 C: 初始化失败)
硬盘驱动器初始化失败。 运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检测程序。
floppy drive 0 seek failure
(软盘驱动器 0 寻道失败)
电缆可能已松动,或者系统配置信息可能与硬件配置不匹配。 运行 Dell 诊断程序中的软盘驱动器检测程序。如果错误未能更正,请让授权的维修技术人员检查电缆。
Diskette read failure
(读取软盘失败)
电缆可能已松动,或者软盘出现故障。 如果 访问指示灯亮起,请试用另一张软盘。
Diskette subsystem reset failed
(软盘子系统重设失败)
软盘驱动器控制器可能出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的软盘驱动器检测程序。
Diskette write-protected
(软盘已启用写保护)
由于软盘已启用写保护,导致操作无法完成。 向上滑动写保护弹片。
Drive not ready
(驱动器未准备就绪)
软盘驱动器中没有软盘,或者驱动器托架中没有硬盘驱动器。继续操作之前,请在软盘驱动器中放入软盘或在托架中安装硬盘驱动器。 请将软盘放入驱动器中,或将软盘一直推入驱动器中,直至弹出按钮弹起。或者在驱动器托架中安装硬盘驱动器。
Error reading PCMCIA card
(读取 PCMCIA 卡错误)
计算机无法识别此 PC 卡。 重置此 PC 卡,或者尝试使用另一张可以正常工作的 PC 卡。
Extended memory size has changed
(扩展内存大小已更改)
NVRAM 中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。 重新引导计算机。如果显示屏上仍然显示错误信息,请致电 Dell 寻求技术帮助。
Gate A20 failure
(A20 门电路故障)
某个已安装的内存模块可能松动。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
General failure
(一般故障)
操作系统无法执行命令。 此信息后面通常会有特定的信息,例如,Printer out of paper(打印机缺纸)。请采取相应措施。
Hard-disk drive configuration error
(硬盘驱动器配置错误)
计算机无法识别驱动器的类型。 关闭计算机,卸下驱动器,并从可引导软盘引导计算机。然后关闭计算机,重新安装驱动器,并重新引导计算机。运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检测程序。
Hard-disk drive controller failure 0
(硬盘驱动器控制器故障 0)
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 关闭计算机,卸下驱动器,并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机,重新安装驱动器,并重新引导计算机。如果问题仍然存在,请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检测程序。
Hard-disk drive failure
(硬盘驱动器故障)
硬盘驱动器无法对计算机发出的命令作出响应。 关闭计算机,卸下驱动器,并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机,重新安装驱动器,并重新引导计算机。如果问题仍然存在,请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检测程序。
hard drive read failure
(硬盘驱动器读取出现故障)
硬盘驱动器可能出现故障。 关闭计算机,卸下驱动器,并从可引导软盘引导计算机。然后再次关闭计算机,重新安装驱动器,并重新引导计算机。如果问题仍然存在,请试用另一个驱动器。然后运行 Dell 诊断程序中的硬盘驱动器检测程序。
Invalid configuration information-please run System Setup program
(无效的配置信息 — 请运行系统设置程序)
系统配置信息与硬件配置不匹配。在安装内存模块之后,最有可能出现此信息。 系统设置程序中更正相应的选项。
Keyboard clock line failure
(键盘时钟线路出现故障)
电缆或连接器可能已松动,或者键盘出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序。
Keyboard controller failure
(键盘控制器出现故障)
电缆或连接器可能已松动,或者键盘出现故障。 重新引导计算机,在引导例行程序期间不要触碰键盘或鼠标。如果问题仍然存在,请运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序。
Keyboard data line failure
(键盘数据线路出现故障)
电缆或连接器可能已松动,或者键盘出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的键盘控制器检测程序。
Keyboard stuck key failure
(键盘上的键被卡住)
如果您正在使用外部键盘或小键盘,则可能是电缆或连接器松动,也可能是键盘出现故障。如果您使用的是集成键盘,则可能是键盘出现故障。
引导计算机期间,您可能按下了集成键盘或外部键盘上的按键。
运行 Dell 诊断程序中的卡键检测程序。
Memory address line failure at address, read value expecting value
(内存地址行错误,位于地址、读取内容为值,需要值)
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
Memory allocation error
(内存分配错误)
要运行的软件与操作系统、另一个应用程序或公用程序发生冲突。 关闭计算机并等待 30 秒钟,然后重新启动计算机。再次尝试运行此程序。如果问题仍然存在,请与软件公司联系。
Memory data line failure at address, read value expecting value
(内存数据行错误,位于地址、读取内容为值,需要值)
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
Memory double word logic failure at address, read value expecting value
(内存双字逻辑错误,位于地址、读取内容为值,需要值)
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value
(内存奇/偶逻辑错误,位于地址、读取内容为值,需要值)
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
Memory write/read failure at address, read value expecting value
(内存读/写错误,位于地址、读取内容为值,需要值)
某个已安装的内存模块可能出现故障或未正确就位。 重置内存模块,并在必要时更换内存模块。
No boot device available
(无可用的引导设备)
计算机无法找到软盘或硬盘驱动器。 如果将软盘驱动器用作引导设备,请确保驱动器中有可引导软盘。如果将硬盘驱动器用作引导设备,请确保已安装驱动器、驱动器已正确就位并分区成为引导设备。
No boot sector on hard-disk drive
(硬盘驱动器上无引导扇区)
操作系统可能已损坏。 重新安装操作系统。请参阅操作系统附带的说明文件。
No timer tick interrupt
(无计时器嘀嗒信号中断)
系统板上的芯片可能出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的系统设置检测程序。
Non-system disk or disk error
(非系统磁盘或磁盘错误)
A 驱动器中的软盘或硬盘驱动器中未安装可引导的操作系统。 如果您尝试从软盘引导,请更换另一张具有可引导操作系统的软盘。
Not a boot diskette
(非引导软盘)
软盘上无操作系统。 使用一张包含操作系统的软盘引导计算机。
Optional ROM bad checksum
(可选的 ROM 校验和错误)
显然是可选的 ROM 出现错误。 致电 Dell 寻求技术帮助。
Sector not found
(未找到扇区)
操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的某个扇区。软盘或硬盘驱动器上可能有坏扇区或损坏的 FAT。 运行适当的公用程序,检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。如果大量的扇区出现故障,请备份数据(如果可能),然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。
Seek error
(寻道错误)
操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。 如果错误与软盘驱动器有关,请尝试在驱动器中使用另一张软盘。
Shutdown failure
(关闭系统失败)
系统板上的芯片可能出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的系统设置检测程序。
Time-of-day clock lost power
(计时时钟电源中断)
存储在 NVRAM 中的数据已损坏。 将计算机连接至电源插座,为电池充电。如果问题仍然存在,请尝试恢复数据。要恢复数据,请按 <Fn><F1> 组合键进入系统设置程序,然后立即退出。如果此错误信息再次出现,请致电 Dell 寻求技术帮助。
Time-of-day clock stopped
(计时时钟停止)
可能读取了用于支持 NVRAM 存储数据的保留电池。 将计算机连接至电源插座,为电池充电。如果问题仍然存在,请致电 Dell 寻求技术帮助。
Time-of-day not set-please run the System Setup program
(未设置时间 — 请运行系统设置程序)
系统设置程序中存储的时间或日期与系统时钟不匹配。 更正“Date”(日期)“Time”(时间)选项的设置。(有关说明,请参阅“使用系统设置程序”。)
Timer chip counter 2 failed
(计时器芯片计数器 2 出现故障)
系统板上的芯片可能出现故障。 运行 Dell 诊断程序中的系统设置检测程序。
Unexpected interrupt in protected mode
(保护模式中出现意外中断)
键盘控制器可能出现故障,或者安装的某个内存模块松动。 运行 Dell 诊断程序中的系统内存检测程序和键盘控制器检测程序。
Warning: Battery is critically low.
(警告:电池电量严重不足。)
电池中的电量即将耗尽。 更换电池,或者将计算机连接至电源插座。否则,请激活休眠模式或关闭计算机。

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