要在本国或本地区范围内拨打长途电话，请用区号代替国际拨号代码、国家和地区代码和城市代码。例如，要从法国蒙彼利埃致电法国巴黎，请拨打区号和当地电话号码，如下图所示：
国家/地区（城市） |
部门名称或服务区域 |
区号 |
当地电话号码或
免费电话号码 |
| 安提瓜和巴布达
|
一般支持
|
|
1-800-805-5924 |
| 巴巴多斯
|
一般支持
|
|
1-800-534-3066 |
| 百慕大群岛
|
一般支持
|
|
1-800-342-0671 |
| 巴西
|
客户支持和技术支持 |
|
免费：0800 90 3355 |
|
技术支持传真 |
51 |
51 481-5470 |
| 销售 |
|
免费：0800 90 3366 |
| Web 站点： http://www.dell.com/br |
|
|
加拿大（安大略省，北约克） |
订单状态自动查询系统 |
|
免费：1-800-433-9014 |
AutoTech（自动技术支持） |
|
免费：1-800-247-9362 |
客户服务（多伦多以外地区） |
|
免费：1-800-387-5759 |
客户服务（多伦多市内） |
416 |
758-2400 |
客户技术支持 |
|
免费：1-800-847-4096 |
销售（多伦多以外地区直销） |
|
免费：1-800-387-5752 |
销售（多伦多市内直销） |
416 |
758-2200 |
销售（联邦政府、教育部门和医疗机构） |
|
免费：1-800-567-7542 |
销售（主要客户） |
|
免费：1-800-387-5755 |
技术传真 |
|
免费：1-800-950-1329 |
| 开曼群岛
|
一般支持
|
|
1-800-805-7541 |
智利（圣地亚哥） 注：智利的客户请拨打美国的服务电话，以获取销售、客户和技术帮助。 |
销售、客户支持和技术支持 |
|
免费：1230-020-4823 |
| 哥伦比亚
|
一般支持
|
|
980-9-15-3978 |
| 哥斯达黎加
|
一般支持
|
|
800-012-0435 |
| 多米尼加共和国
|
一般支持
|
|
1-800-148-0530 |
| 萨尔瓦多
|
一般支持
|
|
01-889-753-0777 |
| 危地马拉
|
一般支持
|
|
1-800-999-0136 |
| 牙买加
|
一般支持
|
|
1-800-682-3639 |
拉丁美洲
注：拉丁美洲的客户请拨打美国的服务电话，以获取销售、客户和技术帮助。 |
客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀） |
512 |
728-4093 |
客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀） |
512 |
728-3619 |
传真（技术支持和客户服务）
（美国，德克萨斯州，奥斯汀） |
512 |
728-3883 |
销售（美国，德克萨斯州，奥斯汀） |
512 |
728-4397 |
销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀） |
512 |
728-4600
728-3772 |
墨西哥
|
客户技术支持 |
|
001-877-384-8979
或 001-877-269-3383 |
销售 |
|
50-81-8800
或 01-800-888-3355 |
客户服务 |
|
001-877-384-8979
或 001-877-269-3383 |
主要客户 |
|
50-81-8800
或 01-800-888-3355 |
| 荷属安的列斯群岛
|
一般支持
|
|
001-800-882-15194 |
| 尼加拉瓜
|
一般支持
|
|
001-800-220-1006 |
| 巴拿马
|
一般支持
|
|
001-800-507-0962 |
| 秘鲁
|
一般支持
|
|
0800-50-669 |
| 波多黎各
|
一般支持
|
|
800-805-7545 |
| 圣卢西亚
|
一般支持
|
|
1-800-882-1521 |
| 特立尼达和多巴哥
|
一般支持
|
|
1-800-805-8035 |
美国（德克萨斯州，奥斯汀）
|
订单状态自动查询系统 |
|
免费：1-800-433-9014 |
自动技术支持（便携式和台式计算机） |
|
免费：1-800-247-9362 |
Dell 家庭和小型企业团体（便携式和台式计算机）： |
客户技术支持（退回材料授权号） |
|
免费：1-800-624-9896 |
| 客户技术支持（通过 http://www.dell.com 购买的家用系统） |
|
免费：1-877-576-3355 |
客户服务
（信用退回授权号） |
|
免费：1-800-624-9897 |
National Accounts（通过已建立的 Dell National Accounts [请备妥您的帐号]、医疗机构或增值经销商 [VAR] 购买的系统）：A |
客户服务和技术支持（退回材料授权号） |
|
免费：1-800-822-8965 |
Public Americas International（政府机构 [地方、州或联邦] 或教育部门购买的系统）： |
客户服务和技术支持（退回材料授权号） |
|
免费：1-800-234-1490 |
Dell 销售 |
|
免费：1-800-289-3355
免费：1-800-879-3355 |
备用部件销售 |
|
免费：1-800-357-3355 |
DellWare™ |
|
免费：1-800-753-7201 |
需收费的技术支持（台式和便携式计算机） |
|
免费：1-800-433-9005 |
需收费的技术支持（服务器） |
|
免费：1-800-967-0765 |
销售（目录） |
|
免费：1-800-426-5150 |
传真 |
|
免费：1-800-727-8320 |
技术传真 |
|
免费：1-800-950-1329 |
Dell 为失聪人士、听力有困难或有语言障碍人士提供的服务 |
|
免费：1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889) |
|
总机
|
512
|
338-4400 |
| 美属维尔京群岛
|
一般支持 |
|
1-877-673-3355 |
委内瑞拉 |
一般支持 |
|
8001-3605
|
国家/地区（城市） |
部门名称或服务区域 |
区号 |
当地电话号码或
免费电话号码 |
奥地利（维也纳）
注：奥地利的客户请拨打德国朗根的服务电话以获取技术支持和客户服务。 |
总机 |
01 |
491 040 |
| 家庭/小型企业客户销售 |
01 |
795676-02 |
| 家庭/小型企业销售传真 |
01 |
795676-05 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
01 |
795676-03 |
| 重要客户/公司客户服务 |
|
0660-8056 |
| 家庭/小型企业客户技术支持 |
01 |
795676-04 |
| 重要客户/公司客户技术支持 |
|
0660-8779 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
|
比利时（布鲁塞尔） |
技术支持 |
02 |
481 92 88 |
客户服务 |
02 |
481 91 19 |
家庭/小型企业客户销售 |
|
免费：0800 16884 |
公司客户销售 |
02 |
481 91 00 |
传真 |
02 |
481 92 99 |
总机 |
02 |
481 91 00 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
电子邮件（使用法语的客户）：http://support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ |
|
|
捷克共和国（布拉格） |
技术支持 |
02 |
22 83 27 27 |
客户服务 |
02 |
22 83 27 11 |
传真 |
02 |
22 83 27 14 |
技术传真 |
02 |
22 83 27 28 |
总机 |
02 |
22 83 27 11 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：czech_dell@dell.com |
|
|
丹麦（赫斯霍尔姆）
注：丹麦的客户请拨打瑞典的服务电话寻求传真技术支持。 |
技术支持 |
|
45170182 |
关系客户服务 |
|
45170184 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
32875505 |
总机 |
|
45170100 |
传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比） |
46 |
859005594 |
传真总机 |
|
45170117 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：den_support@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
芬兰（赫尔辛基）
|
技术支持 |
09 |
253 313 60 |
| 技术支持传真 |
09 |
253 313 81 |
关系客户服务 |
09 |
253 313 38 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
09 |
693 791 94 |
传真 |
09 |
253 313 99 |
总机 |
09 |
253 313 00 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：fin_support@dell.com |
|
|
法国（巴黎/蒙彼利埃）
|
家庭和小型企业 |
|
|
技术支持 |
0825 |
387 270 |
客户服务 |
0825 |
823 833 |
传真 |
0825 |
004 701 |
传真（备用） |
04 |
99 75 40 01 |
总机 |
0825 |
004 700 |
总机（备用） |
04 |
99 75 40 00 |
销售 |
0825 |
004 700 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：http://support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
|
公司 |
|
|
技术支持 |
0825 |
004 719 |
客户服务 |
0825 |
338 339 |
传真 |
01 |
55 94 71 01 |
总机 |
01 |
55 94 71 00 |
| 销售 |
01 |
55 94 71 00 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：http://support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/ |
|
|
德国（朗根）
|
技术支持 |
06103 |
766-7200 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
0180-5-224400 |
| 全球分区客户服务 |
06103 |
766-9570 |
| 重要客户服务 |
06103 |
766-9420 |
| 大客户服务 |
06103 |
766-9560 |
| 一般客户服务 |
06103 |
766-9555 |
总机 |
06103 |
766-7000 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com |
|
|
爱尔兰（切里伍德）
|
技术支持 |
|
1850 543 543 |
| 家庭用户服务 |
01 |
204 4095 |
小型企业客户服务 |
01 |
204 4026 |
| 公司客户服务 |
01 |
279 5011 |
销售 |
01 |
204 4444 |
销售传真 |
01 |
204 0144 |
传真 |
|
204 5960 |
总机 |
01 |
204 4444 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
意大利（米兰）
|
家庭和小型企业 |
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
客户服务 |
02 |
696 821 14 |
传真 |
02 |
696 821 13 |
总机 |
02 |
696 821 11 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：http://support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
|
| 公司 |
|
|
技术支持 |
02 |
577 826 90 |
客户服务 |
02 |
577 825 55 |
传真 |
02 |
575 035 30 |
总机 |
02 |
577 821 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：http://support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ |
|
|
卢森堡
注：卢森堡的客户请拨打比利时的服务电话以获取销售、客户和技术帮助。 |
技术支持（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 92 88 |
家庭/小型企业客户销售（比利时，布鲁塞尔） |
|
免费：080016884 |
公司客户销售（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
客户服务（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 19 |
总机（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 91 00 |
传真（比利时，布鲁塞尔） |
02 |
481 92 99 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：tech_be@dell.com |
|
|
荷兰（阿姆斯特丹） |
技术支持 |
020 |
581 8838 |
| 客户服务 |
020 |
581 8740 |
家庭/小型企业客户销售 |
|
免费：0800-0663 |
家庭/小型企业销售传真 |
020 |
682 7171 |
公司客户销售 |
020 |
581 8818 |
公司客户销售传真 |
020 |
686 8003 |
传真 |
020 |
686 8003 |
总机 |
020 |
581 8818 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：tech_nl@dell.com |
|
|
挪威（利萨克）
注：挪威的客户请拨打瑞典的服务电话以获取传真技术支持。 |
技术支持 |
|
671 16882 |
关系客户服务 |
|
671 17514 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
|
231 62298 |
总机 |
|
671 16800 |
传真技术支持（瑞典，乌普兰斯韦斯比） |
00 |
46 08 590 05 594 |
传真总机 |
|
671 16865 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：nor_support@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
波兰（华沙）
|
客户服务电话 |
22 |
57 95 700 |
客户服务 |
22 |
57 95 999 |
销售 |
22 |
57 95 999 |
总机 |
22 |
57 95 999 |
客户服务传真 |
22 |
57 95 806 |
传真 |
22 |
57 95 998 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：pl_support@dell.com |
|
|
| 葡萄牙 |
技术支持 |
35 |
800 834 077 |
| 客户服务 |
|
800 300 415
或 800 834 075 |
| 销售 |
|
800 300 410
或 800 300 411
或 800 300 412
或 351 214 220 710 |
| 总机 |
34 |
917 229 200 |
| 传真 |
35 |
121 424 01 12 |
电子邮件：http://support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
西班牙（马德里）
|
家庭和小型企业 |
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
客户服务 |
|
902 118 540 |
销售 |
|
902 118 541 |
传真 |
|
902 118 539 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：http://support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
公司 |
|
|
技术支持 |
|
902 100 130 |
客户服务 |
|
902 118 546 |
总机 |
91 |
722 92 00 |
传真 |
91 |
722 95 83 |
| Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：http://support.euro.dell.com/es/es/emaildell/ |
|
|
瑞典（乌普兰斯韦斯比）
|
技术支持 |
08 |
590 05 199 |
关系客户服务 |
08 |
590 05 642 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
08 |
587 70 527 |
传真技术支持 |
08 |
590 05 594 |
销售 |
08 |
590 05 185 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：swe_support@dell.com
电子邮件支持（Latitude™ 和 Inspiron™）：
Swe-nbk_kats@dell.com
电子邮件支持 (OptiPlex™)：Swe_kats@dell.com
电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com |
|
|
瑞士（日内瓦）
|
技术支持（家庭和小型企业） |
|
0844 811 411 |
技术支持（公司） |
|
0844 822 844 |
客户服务（家庭和小型企业） |
|
0848 802 202 |
| 客户服务（公司） |
|
0848 821 721 |
总机 |
022 |
799 01 01 |
传真 |
022 |
799 01 90 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件（使用法语的 HSB 和公司客户）：http://support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/ |
|
|
英国 （布拉克内尔）
|
技术支持（公司/重要客户/PAD [拥有 1000 名以上员工]） |
0870 |
908 0500 |
| 技术支持（直接/PAD 和一般客户） |
0870 |
908 0800 |
全球客户服务 |
01344 |
723186 |
公司客户服务 |
01344 |
72 3185 |
| 重要客户（拥有 500-5000 名员工）服务 |
01344 |
723 196 |
| 中央政府客户服务 |
01344 |
723 193 |
地方政府客户服务 |
01344 |
723 194 |
| 家庭/小型企业客户销售 |
0870 |
907 4000 |
| 家庭/小型企业客户服务 |
0870 |
906 0010 |
| 公司/公共部门客户销售 |
01344 |
860 456 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
| 电子邮件：dell_direct_support@dell.com |
|
|
国家/地区（城市） |
部门名称或服务区域 |
区号 |
当地电话号码或
免费电话号码 |
澳大利亚（悉尼） |
家庭和小型企业 |
|
1-300-65-55-33 |
政府和企业 |
|
免费：1-800-633-559 |
重要客户部 (PAD) |
|
免费：1-800-060-889 |
| 客户服务 |
|
免费：1-800-819-339 |
公司客户销售 |
|
免费：1-800-808-385 |
合同销售 |
|
免费：1-800-808-312 |
传真 |
|
免费：1-800-818-341 |
文莱 注：文莱的客户请拨打马来西亚的服务电话，以获取客户帮助。 |
客户技术支持
（马来西亚，槟城） |
|
633 4966 |
客户服务
（马来西亚，槟城） |
|
633 4949 |
合同销售
（马来西亚，槟城） |
|
633 4955 |
中国（厦门）
|
家庭和小型企业技术支持 |
|
免费：800 858 2437 |
| 技术支持（公司客户） |
|
免费：800 858 2333 |
客户体验 |
|
免费：800 858 2060 |
家庭和小型企业 |
|
免费：800 858 2222 |
重要客户部 |
|
免费：800 858 2062 |
| 大公司客户（北部地区） |
|
免费：800 858 2999 |
| 大公司客户（东部地区） |
|
免费：800 858 2020 |
| 大公司客户（南部地区） |
|
免费：800 858 2355 |
| 大公司客户 (GCP) |
|
免费：800 858 2055 |
| 大公司客户 (HK) |
|
免费：800 964108 |
| 大公司客户 (GCP HK) |
|
免费：800 907308 |
香港特区 注：香港特区的客户请拨打马来西亚的服务电话，以获取客户帮助。 |
技术支持 |
|
免费：800 96 4107 |
客户服务（马来西亚，槟城） |
|
633 4949 |
合同销售 |
|
免费：800 96 4109 |
公司客户销售 |
|
免费：800 96 4108 |
日本（川崎） |
| 技术支持（服务器） |
|
免费：0120-1984-35 |
| 日本以外地区技术支持（服务器） |
81-44 |
556-4152 |
| 技术支持（Dimension™ 和 Inspiron） 日本以外地区技术支持（Dimension 和 Inspiron） |
81-44
|
免费：0120-1982-26
520-1435
|
| 技术支持（Dell Precision™、OptiPlex 和 Latitude） 日本以外地区技术支持（Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude） |
81-44 |
免费：0120-1984-33
556-3894
|
客户服务 |
044 |
556-4240 |
| 24 小时订单状态自动查询服务 |
044 |
556-3801 |
| 个人用户 |
044 |
556-1657 |
| 企业客户销售部（最多拥有 400 名员工） |
044 |
556-3494 |
| 公共部门销售（政府、教育部门和医疗机构） |
044 |
556-3440 |
| 重要客户部门销售（拥有 400 名以上员工） |
044 |
556-3433 |
| 全球分区（日本） |
044 |
556-3469 |
|
大公司客户销售（拥有 3500 名以上员工）
|
044 |
556-3440 |
传真服务 |
044 |
556-3490 |
总机 |
044 |
556-4300 |
Web 站点：http://support.jp.dell.com |
|
|
|
韩国（汉城） |
技术支持 |
|
免费：080-200-3800 |
销售 |
|
免费：080-200-3600 |
客户服务（马来西亚，槟城） |
|
免费：604-633-4949 |
| 客户服务（韩国，汉城） |
|
080-200-3800 |
传真 |
|
2194-6202 |
总机 |
|
2194-6000 |
澳门特区
注：澳门特区的客户请拨打马来西亚的服务电话，以获取客户帮助。 |
技术支持 |
|
免费：0800 582 |
客户服务（马来西亚，槟城） |
|
633 4949 |
合同销售 |
|
免费：0800 581 |
马来西亚（槟城） |
技术支持 |
|
免费：1 800 888 298 |
客户服务 |
04 |
633 4949 |
合同销售 |
|
免费：1 800 888 202 |
公司客户销售 |
|
免费：1 800 888 213 |
新西兰 |
家庭和小型企业 |
|
0800 446 255 |
政府和企业 |
|
0800 444 617 |
销售 |
|
0800 441 567 |
传真 |
|
0800 441 566 |
新加坡（新加坡）
注：新加坡的客户请拨打马来西亚的服务电话，以获取客户帮助。 |
技术支持 |
|
免费：800 6011 051 |
客户服务（马来西亚，槟城） |
04 |
633 4949 |
合同销售 |
|
免费：800 6011 054 |
公司客户销售 |
|
免费：800 6011 053 |
南非（约翰内斯堡） |
技术支持 |
011 |
709 7710 |
客户服务 |
011 |
709 7707 |
销售 |
011 |
709 7700 |
传真 |
011 |
706 0495 |
总机 |
011 |
709 7700 |
Web 站点：http://support.euro.dell.com |
|
|
电子邮件：dell_za_support@dell.com |
|
|
东南亚及太平洋国家和地区
（不包括澳大利亚、文莱、中国、香港特区、日本、韩国、澳门特区、马来西亚、新西兰、新加坡、台湾地区和泰国 — 请参见这些国家和地区的单独列表） |
客户技术支持、客户服务和销售（马来西亚，槟城） |
|
60 4 633-4810 |
台湾地区 |
技术支持 |
|
免费：0080 60 1225 |
技术支持（服务器） |
|
免费：0080 60 1256 |
| 客户服务（马来西亚，槟城） |
|
633 4949 |
合同销售 |
|
免费：0080 651 228/0800 33 556 |
公司客户销售 |
|
免费：0080 651 227/0800 33 555 |
泰国
注：泰国的客户请拨打马来西亚的服务电话，以获取客户帮助。 |
技术支持 |
|
免费：088 006 007 |
客户服务（马来西亚，槟城） |
|
633 4949 |
销售 |
|
免费：088 006 009 |
