User Guide

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トラブルシューティング: Dell™ ワイヤレス 1450 USB アダプタ ユーザーズ ガイド

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トラブルシューティング:
Dell™ ワイヤレス 1450 USB アダプタ ユーザーズ ガイド


デバイス マネージャを開くと、Dell ワイヤレス USB アダプタに赤または黄色の X 印が表示されています。

  • 赤または黄色の X 印を右クリックし、[プロパティ][ドライバ][ドライバの更新] の順にクリックして、[次へ] をクリックします。 その後、画面の指示に従って操作します。
     
  • 上記の操作で問題が解決されない場合は、
     
    1. 赤または黄色の X 印をもう一度右クリックし、
    2. [プロパティ]
    3. [ドライバ]
    4. [ドライバの更新] の順にクリックして、
    5. [一覧または特定の場所からインストールする]
    6. [リムーバブル メディアを検索] の順に選択します。
    7. その後、デバイスに付属の CD を CD-ROM ドライブに挿入し、[次へ] を選択して
    8. 画面の指示に従います。

    9.  
  • 上記の操作でも問題が解決されない場合は、support.dell.com を参照してください。


[ワイヤレス ネットワーク接続] ポップアップ メッセージには、ワイヤレス ルーターに接続しており、信号強度も良好だという旨が表示されています。しかし、ネットワークを使用できません。

  • このワイヤレス ネットワークを使用するには、セキュリティ手段を設定しなければならない可能性があります。 接続しているルーターにセキュリティ要件があるかどうかを確認するには、Dell ワイヤレス構成ユーティリティを起動し、[サイト モニタ] タブをクリックして、[可視のネットワーク] リストから現在使用しているネットワークの名前を選択します。 セキュリティ手段を指定する方法については、「ネットワークの構成」をセクションを参照してください。


ワイヤレス USB アダプタを取り付けましたが、Windows がそのアダプタを検出または認識しません。

  • この問題は、すべての USB デバイスに発生する可能性があります。 デバイスを取り外してから、取り付け直してみてください。 それでも正常に動作しない場合は、デバイスが接続されていない別の USB ポートに接続します。


システム トレイのアイコンに赤い X 印が表示されています。

  • ワイヤレス USB アダプタのケーブルが、システムの USB ポートとアダプタの両方に接続されているかどうかを確認します。
  • 上記の操作で問題が解決されない場合は、このマニュアルの「ワイヤレス ネットワークへの接続」で説明している手順を実行します。

ワイヤレス ブロードバンド ルーターに接続できません。

  • Microsoft Windows の Zero Configuration ユーティリティまたはワイヤレス構成ユーティリティを使用して、ワイヤレス USB アダプタの SSID が接続先ネットワークの SSID に一致しているかどうかを確認します。
  • ワイヤレス USB アダプタがワイヤレス ブロードバンド ルーターの範囲内にない可能性があります。 これらのデバイスを移動して、アダプタがワイヤレス ブロードバンド ルーターの範囲内に入るようにします。

利用可能なネットワークのリストに、複数のネットワークが一覧されています。

  • エリア内に、利用可能な別のネットワークがあります。 アクセスするネットワークだけを選択して構成してください。

接続しようとしているワイヤレス ブロードバンド ルーターが「利用可能なネットワーク」として表示されません。

  • ネットワークに接続 (関連) するには、Zero Configuration ユーティリティを使って接続を構成する必要があります。

接続しようとしているワイヤレス ブロードバンド ルーターが「利用可能なネットワーク」として表示されません。

  • ワイヤレス ブロードバンド ルーターの中には、利用可能であることを通知しないものがあります。 ルーターの SSID が分かっている場合は、Microsoft Windows XP の Zero Configuration ユーティリティまたは Dell ワイヤレス構成ユーティリティを使って、手動でネットワークを追加できます。

セキュリティ手段を有効にすると、ワイヤレス ブロードバンド ルーターとの接続が切断されてしまいます。

  • ワイヤレス ブロードバンド ルーターの設定とワイヤレス USB アダプタの設定が一致していない場合は、接続を確立できません。

2 つ以上のワイヤレス ブロードバンド ルーターに接続することは可能ですか。

  • 一度に接続できるワイヤレス ブロードバンド ルーターの数は 1 つだけです。 ただし、接続可能なネットワークのリストを表示することができます。 Microsoft Zero Configuration ユーティリティまたは Dell ワイヤレス構成ユーティリティを使用すると、優先ネットワークを「上」または「下」に移動して、接続するネットワークの優先順位を設定できます。 最初のネットワークが利用可能でない場合は、優先ネットワーク リスト内に表示されている次のネットワークに対して接続試行が行われます。

ワイヤレス USB アダプタの動作を最適にするには、どのようにアダプタを取り付ければよいのですか。

  • 動作を最適にするためには、ワイヤレス デバイスとワイヤレス ブロードバンド ルーターとの間に障害物がないようにします。 ワイヤレス デバイスとワイヤレス ブロードバンド ルーターとの間に壁などの障害物があると、動作速度が低下したり、動作範囲が縮小したりする場合があります。 Dell ワイヤレス USB アダプタの取り付け」セクションの説明に従って、ワイヤレス USB アダプタを取り付けるようにしてください。

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